Garantie

Welche Garantie bietet Ergonomique auf seine Produkte?

Alle Artikel aus dem Sortiment von Ergonomique, von denen Sie eine lange Lebensdauer erwarten können, haben eine Garantiezeit von zwei Jahren auf Produktionsfehler. Das Datum des Lieferscheins ist maßgebend. Bewahren Sie diesen darum gut auf.

Was ist mein Garantienachweis?

Der Lieferschein ist der Garantieschein. Bewahren Sie diesen darum gut auf.

Was muss ich tun, wenn ich einen Garantieanspruch anmelde?

Wenn Sie mit einem Produkt auf Grund eines Produktionsfehlers nicht zufrieden sind, zögern Sie nicht, die Garantieleistung in Anspruch zu nehmen. Um einen Garantiefall in die Wege leiten zu können, benötigen wir eine schriftliche Reklamation. Nur so kann diese ordnungsgemäß registriert und bearbeitet werden. Senden Sie Ihre Beschwerde an deutschland@ergonomique.nl unter Angabe Ihrer Kundennummer, der Lieferscheinnummer und der Fehlerbeschreibung. Ihre E-Mail wird innerhalb von fünf Tagen bearbeitet und Sie werden über die weitere Vorgehensweise informiert.