Hoe snel wordt mijn bestelling bezorgd?
De meeste producten zijn normaliter op voorraad leverbaar en worden eens per week verzonden. Na verzending vindt levering plaats binnen 3 werkdagen. Het duurt dus minimaal 3 en maximaal 10 werkdagen voordat u de bestelling binnen heeft.

Ik heb meer dan 2 weken geleden een bestelling geplaatst en nog niets ontvangen, wat nu?
In dit geval kunt u het beste telefonisch contact met ons opnemen via telefoonnummer 040 - 7505600. Wij kunnen via ons Track & Trace systeem zien waar het pakket zich bevindt.

Kan ik bestelde artikelen ook op een ander adres laten leveren?
Ja dat is mogelijk. U kunt uw bestelling online of telefonisch via 040 - 7505600 op een ander afleveradres laten afleveren.  Vermeld duidelijk het afleveradres en het (afwijkende) factuuradres.

Hoeveel bedragen de verzendkosten bij een bestelling?
Een bijdrage in de verzendkosten word slechts éénmalig (per bestelling) in rekening gebracht. Ook als uw bestelling niet in één keer bezorgd wordt. De kosten binnen Nederland en België bedragen €15. Indien uw bestelbedrag per order meer dan € 200,00 bedraagt, nemen wij de verzendkosten voor onze rekening.

Ik heb diverse bestellingen gedaan. Moet ik dan ook meerdere malen verzendkosten betalen?
Ja, de bijdrage in de verzendkosten is een eenmalige bijdrage per bestelling, ongeacht het aantal bestelde artikelen. U kunt dus het beste zoveel mogelijk in één keer bestellen.